Fermer mon compte
La clôture de votre compte GoDaddy supprime définitivement toutes les informations associées.
Attention : les clôtures de comptes ne peuvent pas être annulées. Une fois vos données et informations supprimées, il n’est plus possible de les récupérer.
Obligatoire : avant de clôturer votre compte, vous devez supprimer tous les produits qui y sont associés. Patientez au moins 24 heures avant d’exécuter ces étapes.
- Lorsqu’il s’est écoulé plus de 24 heures depuis la suppression de vos produits, accédez à votre page Moyen de contact privilégié GoDaddy. Il vous sera peut-être demandé de vous connecter.
- Dans la section Confidentialité, sélectionnez Compte.
- Prenez connaissance de l’intégralité du message relatif à la fermeture du compte.
- Sélectionnez la case à cocher en regard de Je comprends que cette action ne peut être annulée, puis sélectionnez Fermer le compte.
- S’il ne reste aucun produit dans votre compte, un message vous en confirmera la fermeture.
- S’il reste des produits dans votre compte, il vous sera rappelé de les supprimer. Vous devez ensuite patienter au moins 24 heures avant de tenter de fermer votre compte.
Avertissement : vous ne pouvez pas demander de remboursement une fois votre compte clôturé. Si vous avez droit à un remboursement, contactez nos conseillers GoDaddy pour le réclamer avant de fermer votre compte. Une fois votre compte fermé, vos données sont supprimées et vous ne pourrez plus réclamer un remboursement autrement que ce qui est autorisé par notre politique de remboursement .
Remarque : Dans la mesure nécessaire, fondée sur des fins légitimes pour remplir nos obligations d'entreprise, telles que celles requises pour la tenue de dossiers et pour d'autres fins juridiques, certaines données peuvent être conservées conformément à nos politiques de conservation de documents.
En savoir plus
- Si vous avez plusieurs comptes GoDaddy, vous avez également la possibilité de les fusionner.
