Mettre à jour mon compte Microsoft 365 vers Exchange dans Mail (iOS)

Si vous utilisez Microsoft 365 comme POP ou IMAP, vos données (y compris la messagerie, les contacts et les calendriers) risquent de ne pas être connectées à votre messagerie et d'être perdues si vous supprimez ce compte. Pour éviter toute perte de données et pour obtenir la messagerie la plus sécurisée, la plus rapide et la plus fiable, basculez votre compte POP ou IMAP sur Exchange.

1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone ou iPad.
2. Pour ajouter votre compte Exchange, touchez Mail , puis Comptes .
   
3. Appuyez sur Ajouter un compte.
   
4. Appuyez sur Microsoft Exchange.
   
5. Entrez votre adresse email et une brève description (par exemple, le nom de votre entreprise ou le type de messagerie), puis appuyez sur Suivant.
   
6. Appuyez sur Se connecter pour confirmer que vous souhaitez utiliser votre compte Microsoft Exchange.
   
7. Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter. (Il se peut que vous deviez sélectionner Professionnel ou scolaire comme type de compte pour continuer.)
   

   Remarque : si Microsoft ne trouve pas votre compte, vous devrez peut-être entrer vos coordonnées manuellement :
   
   • Email : Votre adresse email Microsoft 365
   • Mot de passe : Le mot de passe de votre email Microsoft 365
   • Serveur : outlook.office365.com (requis)
   • Domaine : Ce champ peut être laissé vide
   • Nom d’utilisateur : Votre adresse email Microsoft 365

   Remarque: si vous avez oublié le mot de passe de votre messagerie, voici comment le réinitialiser .

8. Si votre administrateur a activé l'authentification multifactorielle (MFA), vérifiez votre compte ou configurez l'application Authenticator .
9. Appuyez sur Suivant. Il se peut que vous deviez sélectionner Accepter pour le compte de votre organisation. Cette opération permet l’interaction de Microsoft 365 et de l’application Mail. Appuyez sur J’accepte.
10. Appuyez sur Enregistrer. Vous pouvez revenir ici à votre convenance pour mettre à jour les paramètres.
    
11. Si vous êtes prêt à supprimer votre compte POP / IMAP, toujours dans Comptes , appuyez sur le compte de messagerie, puis sur Supprimer le compte , puis sur Supprimer de mon iPhone .

Votre email est maintenant configuré comme compte Exchange!

En savoir plus

• Si vous utilisez d'autres clients de messagerie, configurez également Exchange sur eux.