Kontoverwaltung Hilfe

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Beantragen Sie eine Erstattung für den Kauf im mobilen App-Store

Wenn Sie Ihr Produkt oder Abonnement in Ihrem mobilen App-Store erworben haben, muss Ihr Erstattungsantrag über den Apple App Store oder Google Play verarbeitet werden. Sie müssen Ihr Abonnement kündigen und über den mobilen App-Store, in dem Sie Ihr Produkt oder Abonnement gekauft haben, einen Antrag auf Erstattung stellen. Weitere Informationen zu Erstattungen im App-Store erhalten Sie über die folgenden Links:

Weitere Informationen