Verwaltetes WordPress-E-Commerce

Verwaltetes WordPress-E-Commerce Hilfe

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Fehlerbehebung bei der Erweiterung "WooCommerce-Kunde / Bestellung / Gutschein CSV-Export"

Der Zweck dieses Abschnitts ist es, Ihnen bei der Behebung von Problemen mit dem WooCommerce-Kunden, -Auftrag und CSV-Export des Kunden zu helfen.

Erforderlich: Der WooCommerce-Kunden- / Bestell- / Gutscheinexport ist eine Premium-WooCommerce-Erweiterung, die in Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores oder als eigenständiger Kauf enthalten ist.

Inkompatible Plugins

Daten aus anderen Plugins werden normalerweise nicht in den Exporten angezeigt. Dies sind einige der anderen Inkompatibilitäten des Plugins:

  • Produkt-Add-Ons: Das Plugin zeigt Add-On-Daten beim Export von Werbebuchungsmeta nicht separat an.
  • WooCommerce-Buchungen: Wie bei Version 1.10.0+ sind Buchungsdaten nicht mehr in den Bestell- und Artikeldaten enthalten, sodass Buchungen nicht automatisch exportiert werden.
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Exporte in Warteschlange / Einfrieren

Wenn Ihre Exporte ohne Abschluss in die Warteschlange eingereiht werden, blockiert Ihre Website möglicherweise HTTP-Anforderungen. Ihre Website muss Anforderungen an sich selbst stellen, um Exporte im Hintergrund verarbeiten zu können. Daher werden die Exporte nicht verarbeitet, wenn Ihre Website HTTP-Anforderungen blockiert.

Das Blockieren von Anforderungen kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, die Sie in der Dokumentation der Erweiterung nachlesen können.

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Andere Probleme

Falls Sie ein anderes Problem haben oder andere Fragen haben, schauen Sie in unseren allgemeinen Fragen zu dieser Erweiterung nach.

Je nach Problem können Sie auch Fehlerprotokolle anzeigen, um das Problem zu ermitteln.

  1. Melden Sie sich bei WordPress an .
  2. Gehen Sie zu WooCommerce und wählen Sie Status .
  3. Wählen Sie oben das Register Protokolle aus.
  4. Verwenden Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie rechts die Schaltfläche Anzeigen, um die letzten Fehler zu durchsuchen.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie das Problem nicht identifizieren können, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unser Support-Team , um die Fehlerbehebung zu starten.

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Weitere Informationen