Kontoverwaltung Hilfe

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Wie erhalte ich nach dem Tod des Kontoinhabers Zugriff auf Domains oder Konten?

Um nach dem Tod des Kontoinhabers auf eine Domain oder ein Konto zuzugreifen, müssen Sie Nachlassverwalter oder Angehöriger des Verstorbenen sein. Sie müssen eine Anforderung mit den folgenden Unterlagen einreichen:

  1. Eine ordnungsgemäß ausgefüllte Anforderung an das Formular „Zugriff auf mein Konto wiedererlangen “, wobei der Nachlassverwalter als Anforderer aufgeführt ist.
  2. Ein rechtsgültiges Dokument, in dem der Name des Nachlassverwalters angegeben ist
  3. Eine Kopie der Sterbeurkunde des Verstorbenen.
  4. Lichtbildausweis für den Anforderer / Nachlassverwalter. Wir benötigen, dass der amtlich ausgestellte Lichtbildausweis eine Farbkopie, ein gescanntes oder digitales Bild ist und die abgebildete Person, den Namen, die Unterschrift und das Ablaufdatum eindeutig identifizierbar ist.
Erforderlich: Sie müssen alle vier dieser Elemente in Ihre Zugriffsanforderung aufnehmen. Andernfalls wird Ihre Anforderung nicht berücksichtigt.

Die erste Korrespondenz kann bis zu 72 Stunden dauern. Sobald diese Unterlagen bei uns eingegangen sind, informieren wir Sie, ob Ihre Anfrage abgeschlossen wurde oder ob weitere Informationen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

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