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Outlook (PC): Windows-Anmeldeinformationsverwaltung bereinigen

Wenn Sie Probleme mit dem Öffnen von Outlook haben und ein Microsoft 365-Konto verwenden, sind möglicherweise unsachgemäß formatierte Anmeldedaten, die in der Windows-Anmeldeinformationsverwaltung gespeichert sind, die Ursache. So beheben Sie das Problem:

  1. Schließen Sie Microsoft Outlook.
  2. Wählen Sie im Startmenü die Systemsteuerung.
  3. Wählen Sie Benutzerkonten aus.
  4. Wählen Sie Anmeldeinformationsverwaltung aus.
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

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