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Supporterklärung - GoDaddy Dedicated Pro-Programm

Weitere Informationen zum verfügbaren Support für zusätzliche Produkte und Services finden Sie in der vollständigen Supporterklärung.

Unterstützt:

  • Kauf oder Verlängerung von GoDaddy-Produkten in Ihrem oder dem Konto Ihres Kunden
  • Einrichten von GoDaddy-Produkten in Ihrem Konto oder beim Konto Ihres Kunden
  • Anmeldung zum Pro-Programm
  • Funktionen und Vorteile Ihres Pro-Dashboards erläutern
  • Erklären, wie Sie Ihre Marke festlegen
  • Erklären, wie Sie Ihr Profil öffentlich veröffentlichen / deaktivieren
  • Erläutern, wie Clients hinzugefügt werden
  • Erläutern, wie Clients archiviert / dearchiviert werden
  • Anfordern / Festlegen / Widerrufen von Berechtigungen für den Kontozugriff
  • Unterstützung bei der Delegierung des Kontozugriffs, mit der der Pro das Konto / die Produkte des Kunden verwalten kann
  • Erläutern, wie Sie einer Kundenkarte Notizen hinzufügen
  • Einen Warenkorb für einen Pro-Kunden erstellen / senden
  • Erläutern des Aktivitätsfeeds
  • Erläutern, wie Sie eine Website zur Websiteüberwachung hinzufügen / entfernen
  • Erläuterung der Bedeutung von Site Monitoring-Warnungen
  • Erläutern der Konfiguration von Benachrichtigungen für die Websiteüberwachung
  • Wir zeigen Ihnen die Schritte zur Verwendung unserer Produkte
  • Diagnose von Verbindungs- oder Zugriffsfehlern
  • Sicherstellen, dass unsere Systeme und unsere Architektur funktionieren

Nicht unterstützt:

  • Erstellen von Websites (Benennen, Entwerfen, Erstellen und Veröffentlichen)
  • Hinzufügen von Inhalten zu den Websites Ihres Kunden oder Ihres Kunden
  • Hinzufügen von Datenbank- / E-Mail-Konten / Webanwendungen
  • Hinzufügen von Drittanbieteranwendungen zum Website-Baukasten Ihres Kunden oder Ihres Kunden
  • Konfigurieren und Anpassen Ihrer Anwendungseinstellungen
  • Entwurf und Veröffentlichung von Inhalten
  • Benennen Ihres Unternehmens
  • Erstellen Ihres Markenlogos
  • Kunden-Leads werden erstellt
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen