Microsoft 365 von GoDaddy Hilfe

Wir haben die Seite für Sie so gut wie möglich übersetzt. Sie können sie sich aber auch auf Englisch ansehen.

Verschieben meiner Microsoft 365-Organisation in ein anderes GoDaddy-Konto

Unser GoDaddy-Leitfäden hilft Ihnen beim Umzug Ihrer Microsoft 365-Organisation — die Gruppe der Postfächer, die Sie in der Regel in der gleichen Domain — kostenlos von einem GoDaddy-Konto zu einem anderen.

Wenn Sie die Schritte abgeschlossen haben und bereit sind, eine Anforderung zum Umzug Ihrer Organisation einzureichen (oder jederzeit Hilfe benötigen), wenden Sie sich an unsere GoDaddy-Guides .

Hinweis: Das Quellkonto ist das GoDaddy-Konto, in dem Ihre Organisation derzeit existiert, und das Zielkonto ist das GoDaddy-Konto, in das Sie Ihre Organisation verschieben möchten.
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Quell- und das Zielkonto haben. A Guide wird Ihre Inhaberschaft für jedes Konto überprüfen. Dort werden Sie nach der Kundennummer jedes Kontos und ggf. nach der zweistufigen Verifizierungsmethode gefragt.
  2. Bestätigen Sie, dass die Adresse des Zielkontos auf der Mein Profil und die Seite Zahlungsmethoden Die Seite für die primäre Zahlung befindet sich in der gleichen Region wie das Quellkonto.
    • Der Bereich Ihrer E-Mail-Organisation wird von der Adresse Ihres Quellkontos übernommen. Stimmen die Regionen nicht überein, wenden Sie sich an einen unserer Guides , um Ihre Optionen zu prüfen.
  3. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Pakete im Quellkonto nicht innerhalb der nächsten fünf Tage ablaufen. Ist dies der Fall, verlängern Sie Ihre Pakete für einen Zeitraum von einem Monat.
  4. Kaufen Sie im Zielkonto Microsoft 365-Pakete und Add-ons, die den Paketen in der Organisation des Quellkontos entsprechen. Wenn Sie Hilfe bei der Bestätigung benötigen, welche Pakete Sie kaufen müssen, wenden Sie sich an einen unserer Guides .

    Beispiel: Wenn für das Quellkonto 2 Benutzer die Pakete Business Professional und 1 Benutzer ein Paket E-Mail Plus mit dem Add-on E-Mail-Sicherung eingerichtet haben, benötigen Sie die gleichen Pakete mit den gleichen Add-ons im Zielkonto.

    • Handelt es sich bei einem Postfach im Quellkonto um ein Starter-E-Mail- oder kostenloses Testpaket, müssen Sie dies tun wenden Sie sich an einen unserer Guides , wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen des Kontos zu Ihrem Zielkonto benötigen.
  5. Wenn Ihre Organisation Advanced Email Security besitzt, prüfen Sie, ob das Zielkonto eine andere Organisation besitzt, die ebenfalls Advanced Email Security besitzt. In diesem Fall müssen beide Organisationen die gleiche Version von Advanced Email Security verwenden.

    Beispiel: Wir können keine Organisation, die Advanced Email Security verwendet, von Proofpoint in ein Konto bei einer Organisation verschieben, die Advanced Email Security von INKY verwendet.

  6. (Optional) Löschen Sie alle Postfächer im Quellkonto, die nicht im Zielkonto enthalten sein sollen. Sie können eine Sicherung aller Postfachdaten erstellen , die Sie aufbewahren möchten.

Wenn Sie zum Umzug bereit sind, wenden Sie sich an unsere GoDaddy-Guides . Wenn der Umzug Ihrer Organisation abgeschlossen ist, senden wir eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Zielkonto. Es kann bis zu fünf Tage dauern.

Hinweis: Es ist uns nicht möglich, Organisationen im Rahmen der Verschiebung zusammenzufassen oder Änderungen an E-Mail-Paketen vorzunehmen (etwa Upgrades oder das Hinzufügen oder Entfernen von Add-ons).

Weitere Informationen