|  Start
Hilfe

GoDaddy-Hilfe

Entschuldigung, diese Seite wurde von einem Sprachroboter übersetzt.
Unsere Übersetzer arbeiten fleißig, aber diese Seite wartet noch darauf, fachkundig ins Deutsche übertragen zu werden. Bis dahin ist unser Roboter aktiv. Für sprachliche Mängel bitten wir um Entschuldigung. Teile uns gerne mit den Buttons unten mit, ob dir diese Seite trotzdem helfen konnte. Zur englischen Version wechseln! Machen die Roboter ihre Sache gut? Mit den Schaltflächen unten auf der Seite können Sie uns das mitteilen. Zur englischen Version wechseln

Was ist der WP Premium Support?

WP Premium Support ist ein abonnementbasierter Support für WordPress. Der Service umfasst einen Katalog mit Wartungs-, Optimierungs- und Verwaltungsservices sowie Lösungen für zahlreiche WordPress-bezogene Probleme.

Jedes WP Premium Support-Paket bietet Zugriff auf den gesamten Servicekatalog sowie Zugriff auf das Dashboard, auf dem Sie neue Aufgaben anfordern, offene oder frühere Anfragen prüfen und Ihr Abonnement verwalten können. Der einzige Unterschied zwischen den Paketen ist die Anzahl der im Abonnement enthaltenen Aufgaben-Credits.

Gutschriften

Das in jedem WP Premium Support-Paket enthaltene Guthaben bestimmt die Anzahl der Services, die Sie monatlich anfordern können. Ein Guthaben kann für jeden Service im Katalog verwendet werden, unabhängig davon, wie lange der Service dauern kann. Das Guthaben gibt Ihnen die Flexibilität, jederzeit den gewünschten Service in Anspruch zu nehmen.

Nicht verwendete Credits werden nicht übertragen, aber die Anzahl der verfügbaren Credits wird zu Beginn jeder monatlichen Abrechnungsperiode aktualisiert. Und Sie können jederzeit die Größe Ihres Pakets anpassen, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.

Anfordern von Arbeit

Über das WP Premium Support-Dashboard können Sie ganz einfach eine separate Anforderung für jede Aufgabe einreichen. Darüber hinaus können die Credits für jede WordPress-Website verwendet werden, die Sie Ihrem Paket hinzufügen. Und wenn Sie Fragen zu den durchgeführten Arbeiten haben, haben Sie immer 14 Tage Zeit, um das Ticket erneut zu öffnen.

Nächste Schritte

Weitere Informationen:


War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für deine Vorschläge. Um mit einem Mitarbeiter unsere Kundenservice zu sprechen, nutze bitte die Telefonnummer des Support oder die Chat-Option oben.
Gern geschehen! Können wir sonst noch etwas für Sie tun?
Tut uns leid. Teile uns mit, was unklar war, und warum diese Lösung nicht zur Behebung des Problems geführt hat.