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Was ist ein freigegebenes Postfach?

Ein freigegebenes Postfach ist ein Posteingang, in dem mehrere Personen E-Mails von derselben Adresse senden und empfangen können. Dies ist ideal für ein Unternehmen, das beispielsweise die Last der Beantwortung von Kundenanfragen teilen möchte. Jedes Mitglied des freigegebenen Postfachs kann auf eine E-Mail antworten, die an die freigegebene Adresse gesendet wurde. Und jede Antwort wird so angezeigt, als wäre sie von der Adresse des freigegebenen Postfachs gesendet worden, nicht von der einzelnen Person.

Angenommen, Molly richtet fragen@coolesbeispiel.de ein und fügt ihre Partner Jane und Paul als Mitglieder hinzu. Jedes Mal, wenn eine der drei Antworten auf eine E-Mail an Fragen @ gesendet wird, erfolgt die Antwort von Fragen@coolesbeispiel.com und nicht von den einzelnen E-Mail-Adressen von Molly, Jane oder Paul.

Da es sich bei einem freigegebenen Postfach um einen gesamten Posteingang handelt, verfügen die Mitglieder über einen gemeinsamen Kalender und eine gemeinsame Kontaktliste. Ein gemeinsames Postfach ermöglicht eine bestimmte Menge an E-Mail-Speicher, ohne dass Sie dafür mehr bezahlen müssen.

Ein freigegebenes Postfach hat technisch gesehen keinen Eigentümer und kein eigenes Passwort. Daher können sich Mitglieder nicht direkt beim freigegebenen Postfach anmelden. Der Administrator muss Sie als Mitglied des freigegebenen Postfachs hinzufügen. Anschließend können Sie online oder über einen E-Mail-Client darauf zugreifen.

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