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Aggiungi una chat di messaggistica al sito web per il feedback dei clienti

La casella di chat con messaggistica del sito Web è un modo semplice per invitare le persone a inviarti un messaggio. La casella di chat raccoglie il nome del visitatore, l'indirizzo email e il messaggio che desidera inviarti. Questo messaggio viene inviato a un indirizzo email di tua scelta e quindi puoi rispondere all'email o alla chat usando Conversazioni .

Nota: visualizza e gestisci nuovi contatti e messaggi tramite la pagina Impostazioni , quindi Connessioni .

  1. Vai alla pagina dei prodotti di GoDaddy.
  2. Scorri fino a Websites + Marketing e seleziona Gestisci accanto al tuo sito per aprire il sito.
  3. Seleziona Modifica sito web o Modifica sito per aprire Website Builder.
  4. Seleziona la scheda Sito web nella parte superiore dell'editor, quindi seleziona Chat da Componenti aggiuntivi del sito web .
  5. Personalizza la finestra dei messaggi.
    • Abilita chat : seleziona questo interruttore per attivare o disattivare il fumetto della chat.
    • Messaggio di benvenuto : personalizza un tuo messaggio personalizzato dopo 10 secondi.
    • Colore chat : Scegli dove deve essere il pulsante della chat, il colore della casella di chat e, se lo desideri, carica un avatar del marchio.
    • Messaggio di conferma : fai sapere alle persone che il loro messaggio è stato ricevuto e come (e quando) riceveranno una risposta.
    • Chatbot : consente ai bot di salutare e rispondere con informazioni sugli ordini e aggiornamenti di stato.
    • Orari di disponibilità : dai ai clienti un'idea più precisa di quanto tempo ci vorrà prima che tu risponda facendo loro sapere quando sarai disponibile.
  6. Le modifiche vengono salvate automaticamente. Quando sei pronto a rendere pubbliche le modifiche, pubblica il tuo sito .

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