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Che cos'è una casella di posta condivisa?

Una casella di posta condivisa è una casella di posta in arrivo che consente a più persone di inviare e ricevere email dallo stesso indirizzo. Questo è ottimo per un'azienda che potrebbe voler condividere il carico di rispondere alle richieste dei clienti, ad esempio. Qualsiasi membro della casella di posta condivisa può rispondere a un'email inviata all'indirizzo condiviso. Qualsiasi risposta apparirà come inviata dall'indirizzo della casella di posta condivisa, anziché dalla singola persona.

Supponiamo che Molly configura question@esempio.com e aggiunge i suoi partner, Jane e Paul, come membri. Ogni volta che qualcuno dei tre risponde a un'email inviata alle domande@ , la risposta verrà da questions@coolexample.com , anziché dagli indirizzi email individuali di Molly, Jane o Paul.

Poiché una casella di posta condivisa è un'intera casella di posta, i membri hanno un calendario e un elenco di contatti comuni. Una casella di posta condivisa consente una certa quantità di spazio di archiviazione per le email, senza dover pagare di più.

Una casella di posta condivisa tecnicamente non ha alcun proprietario e non dispone di una propria password. Pertanto, i membri non possono accedere direttamente alla casella di posta condivisa. L'amministratore deve aggiungerti come membro della casella di posta condivisa e quindi puoi accedervi online o tramite un client email .

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