Creazione di report di abuso
GoDaddy si impegna per combattere phishing, botnet, malware e altre forme di abuso informatico da più di 20 anni e abbiamo messo in atto efficaci procedure e strumenti per aiutare a prevenire e mitigare questo tipo di attacchi. In particolare, il nostro team impiega tecnologie avanzate e collabora con società di sicurezza ed esperti indipendenti, forze dell’ordine e altri enti governativi, così come con gruppi di lavoro del settore, per combattere questo tipo di abusi. I nostri Termini di utilizzo universali vietano ai clienti di utilizzare i nostri servizi per phishing, malware altri attacchi correlati e ci garantiscono un’ampia discrezione di intervento.
Se desideri segnalare abusi Internet a GoDaddy, puoi usare il nostro modulo di segnalazione abusi. Fornisci tutti i dettagli necessari per consentire al nostro team di analizzare il tuo reclamo. Il modulo di segnalazione abusi non include tutti i casi. Trova le informazioni di contatto per il problema che desideri segnalare nella tabella seguente.
Ricorda:
- Non possiamo garantire alcun risultato particolare, ma esamineremo il reclamo e ti contatteremo solo se necessario.
- Il tuo reclamo verrà attentamente valutato e verranno prese le misure appropriate.
- Non riceverai alcun aggiornamento riguardo la valutazione o l’esito del reclamo.
- Ci riserviamo il diritto di utilizzare il tuo reclamo per comprovare l’abuso al nostro cliente, se necessario.
- I reclami vengono monitorati dal nostro team allo scopo di migliorare le procedure anti-abuso e la mitigazione delle minacce.
- Se invii la segnalazione utilizzando il modulo di segnalazione abusi, le eventuali altre segnalazioni inviate dal tuo indirizzo email nelle successive 24 ore non riceveranno alcuna notifica di ricezione.
Tipi di abuso |
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Nome | Descrizione | Informazioni necessarie per il report | |
Phishing | Un sito che si spaccia per un altro con l’intento di sottrarre dati identificativi personali o di login. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/phishing Nota: il sito web deve essere attivo e contenere un’area di login. |
Modulo di segnalazione abusi |
Problemi di privacy | Per problemi riguardanti la privacy o il GDPR, fai riferimento alla nostra Politica sulla privacy. | privacy@godaddy.com | |
Malware | Un sito che partecipa alla diffusione di malware, virus o URL da scaricare. Puoi anche segnalare i siti che promuovono, incoraggiano o effettuano hacking o cracking di computer e reti. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/malware |
Modulo di segnalazione abusi |
Spam | Email, messaggi di testo, SMS non richiesti. Frode sui bonifici, ecc. | Copia dell'email originale in formato .eml o creazione di spam di SMS di contenuti e mittente. | Modulo di segnalazione abusi |
Reclami relativi a copyright | Un sito web in hosting su prodotti GoDaddy usa materiali protetti da copyright senza autorizzazione. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/content |
copyrightcomplaints@godaddy.com
Oppure utilizza il nostro modulo reclami per segnalare una violazione. |
Reclami relativi a marchi di fabbrica | Un sito web in hosting su prodotti di GoDaddy usa un tuo marchio registrato senza autorizzazione. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/content |
trademarkclaims@godaddy.com
Oppure utilizza il nostro modulo reclami per segnalare una violazione. |
Dispute per domini | Fai riferimento alla Politica uniforme di risoluzione delle controversie concernenti i nomi di dominio ICANN. | udrpdisputes@godaddy.com | |
Modifiche dell'account | Per ulteriori informazioni, consulta questa guida. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/content |
change@godaddy.com |
Dati WHOIS non validi | Sospetti che un dominio sia stato registrato con dati falsi. | Nome di dominio. Esempio: http://coolexample.com Nota: Informaci se i tuoi dati sono stati usati per una registrazione non valida. |
Vai nella nostra pagina Ricerca domini WHOIS e cerca il dominio. Alla fine dei risultati di ricerca, seleziona Segnalazione di dati WhoIs non validi, quindi compila il modulo online. |
Reclami relativi a contenuti | Immagini che turbano, violenza, ecc. Contenuti dubbi relativi a medicinali in un sito web. Contenuti che presentano dati personali come un codice fiscale o un numero di carta di credito. Siti falsi di assistenza tecnica che non effettuano il phishing dei dati di login. |
Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/content |
contentcomplaints@godaddy.com |
Abuso minorile | Materiali trovati su un sito web che promuove, incoraggia o pratica sfruttamento dei minori o abuso minorile. | Percorso del dominio completo. Esempio: http://coolexample.com/content |
childabuse@godaddy.com
Oppure utilizza il Modulo di segnalazione abusi e seleziona l'opzione Contenuti inappropriati. |
API di segnalazione abusi | Rappresenti un’azienda che gestisce la segnalazione di abusi per conto dei clienti. | Questo indirizzo email dovrebbe essere utilizzato esclusivamente per l'accesso e il supporto all'API di segnalazione abusi. Non inviare segnalazioni di abuso generiche o altre comunicazioni a questo indirizzo email. Per altre tipologie di abuso o problemi, individua il modulo di contatto corretto nelle righe sopra. |
abuseapisupport@godaddy.com |