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Nuove normative RBI sugli accordi di fatturazione con rinnovo automatico in India

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2023

Il 1 ottobre 2021, la Reserve Bank of India (RBI) ha introdotto nuove normative che richiedono alle aziende di raccogliere nuovamente e registrare l'autorizzazione di un cliente a rinnovare automaticamente i propri prodotti.

I nostri sistemi sono pronti! Puoi completare un acquisto selezionando l'attivazione del rinnovo automatico; oppure, se stai rinnovando prodotti, aggiungi la tua carta accedendo a GoDaddy Metodi di pagamento Nella pagina , attiva il rinnovo automatico e collega la carta ai prodotti da rinnovare.

Ho scelto il rinnovo automatico quando ho effettuato l'acquisto iniziale. Perché il mio prodotto è impostato per il rinnovo manuale?

A causa del regolamento RBI, non siamo stati in grado di supportare i rinnovi automatici, pertanto i prodotti sono stati impostati per il rinnovo manuale.

Nota: invieremo una notifica ai clienti interessati tramite email e SMS. I clienti interessati includono qualsiasi cliente con una carta memorizzata contenente un indirizzo di fatturazione in India con una valuta preferita di INR.

Quali passaggi devo seguire per impostare il rinnovo automatico?

Per i nuovi acquisti, seleziona la casella di controllo per rinnovare automaticamente tutti i prodotti nel tuo ordine :
seleziona il rinnovo automatico al momento del pagamento

Se disponi già di prodotti, puoi aggiungere la tua carta tramite il Metodi di pagamento Pagina . Quindi, vai al file Rinnovi & Fatturazione Pagina , attiva il rinnovo automatico e collega la carta ai prodotti che desideri rinnovare.

  • Quando visiti la pagina Metodi di pagamento , la tua carta potrebbe essere contrassegnata come Non ricorrente :
    carta non ricorrente
    Se la carta che vuoi usare è contrassegnata come non ricorrente, vai al tuo Metodi di pagamento Pagina e segui questi passaggi per aggiungere di nuovo la stessa carta. Questo dovrebbe rimuovere l'etichetta non ricorrente dalla carta. Se questa operazione non rimuove l'etichetta non ricorrente, la banca emittente potrebbe non supportare i pagamenti ricorrenti. Contatta la tua banca emittente per maggiori informazioni.
Nota: i rinnovi automatici sono supportati solo per MasterCard e Visa, con il supporto American Express disponibile a breve. Le carte RuPay e di debito non sono supportate per i rinnovi automatici.

Quali operazioni devo eseguire per consentire il rinnovo automatico?

GoDaddy informerà l'emittente della tua carta almeno 24 ore prima dell'addebito del pagamento ricorrente. L'emittente della tua carta potrebbe contattarti per ottenere il consenso per questo rinnovo automatico. Contatta l'emittente della carta per saperne di più sulla procedura di consenso al rinnovo automatico.

Tieni presente che quando ricevi la notifica di un rinnovo automatico superiore a ₹ 15.000, la banca emittente ti chiederà di completare un ulteriore passaggio di autenticazione. Per proteggere i tuoi prodotti, completa questo passaggio entro 24 ore. In caso contrario, la tua banca potrebbe rifiutare i nostri tentativi di addebito sulla tua carta.

Come invio manualmente il pagamento di un abbonamento?

Scopri come rinnovare manualmente i tuoi prodotti .

Chi posso contattare in caso di domande?

Contatta le nostre guide GoDaddy al numero 040 67607600 .

Altre informazioni