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Nuove normative RBI sugli accordi di fatturazione di rinnovo automatico in India

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2022

Il 1 ottobre 2021, la Reserve Bank of India (RBI) ha applicato nuove normative che ci impongono di riottenere l'autorizzazione a rinnovare automaticamente i tuoi prodotti e quindi di registrare il tuo contratto in una nuova piattaforma a livello di settore.

Purtroppo, questo significa che non possiamo trasferire i tuoi precedenti contratti di rinnovo automatico. Stiamo lavorando attivamente per aggiornare i nostri sistemi in modo che tu possa attivare il rinnovo automatico per i nuovi acquisti e gli abbonamenti esistenti.

Quando i nostri sistemi sono pronti, puoi attivare il rinnovo automatico nel carrello quando acquisti un nuovo prodotto o nel tuo account per i prodotti esistenti. Se la tua carta è autorizzata per la fatturazione ricorrente, i tuoi abbonamenti continueranno a essere rinnovati come di consueto.

Informeremo tutti i clienti in India via email quando questa soluzione sarà pronta.

Che fine hanno fatto i miei attuali abbonamenti il 1 ottobre 2021?

A causa delle normative RBI, i tuoi prossimi pagamenti di rinnovo automatico verranno rifiutati. Per proteggere i prodotti in fase di rinnovo, devi inviare manualmente il pagamento degli abbonamenti.

Come invio manualmente il pagamento di un abbonamento?

Scopri come rinnovare manualmente i tuoi prodotti .

Quali sono le nuove normative?

Per i requisiti della Reserve Bank of India (RBI):

  • Gli accordi di fatturazione di rinnovo automatico devono essere registrati in una nuova piattaforma a livello di settore, che memorizzerà tutti i mandati elettronici del paese.
  • Una volta registrato un nuovo contratto di fatturazione:
    1. Le aziende avviseranno l'emittente della carta almeno 24 ore prima di un pagamento ricorrente, in modo che l'emittente possa avvisarti prima dell'effettivo addebito.
    2. Quando ricevi la notifica di un rinnovo automatico tra ₹ 5.000 e 1 LAKH, la banca emittente ti chiederà di completare un ulteriore passaggio di autenticazione. Per proteggere i tuoi prodotti, completa questo passaggio entro 24 ore. In caso contrario, la tua banca potrebbe rifiutare i nostri tentativi di addebito sulla tua carta.
    3. Dovrai inviare manualmente il pagamento per qualsiasi rinnovo automatico superiore a 1 LAKH.

Chi posso contattare in caso di domande?

Contatta le nostre guide GoDaddy al numero 040 67607600 .

Altre informazioni