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Recupero dell’accesso all’account GoDaddy o al dominio

Invia una richiesta per poter accedere di nuovo al tuo dominio o al tuo account se:

  • Hai perso l'accesso all'indirizzo email specificato nell'account.
  • Non disponi dell'accesso all'account con il tuo dominio e sei contrassegnato come il registrante.

Nota: se hai accesso all'indirizzo email associato al tuo account, ma non riesci ad accedere, prova a reimpostare la password.

  1. Vai al modulo Recupera l’accesso al mio account.
  2. Select Email Access, PIN Assistance, or Domain Access.
  3. Enter one or more domain names in your account, then select Next.
    • If you don't have any domain names, turn off the Identify account by domain(s) toggle. Enter additional information to identify your account.
  4. Enter your First Name, Last Name, Email Address and Phone Number, then select Next.
    • Se stai richiedendo l'accesso a un dominio, immetti un indirizzo email diverso da quello associato al tuo dominio.
  5. Upload a scanned or digital color photo of your government-issued photo identification. If you are not the account holder or domain registrant, upload identification for both the account holder or registrant and you. Select Next.
    • Perché occorre il mio documento di identità? Il documento di identità serve per garantire che tu sia il proprietario dell'account, in modo da proteggere il tuo account da eventuali attacchi. Non ti preoccupare, le informazioni che invii vengono protette e non vengono utilizzate se non per verificare la titolarità del tuo account. Per ulteriori informazioni su questi requisiti, consulta i nostri Termini di utilizzo.
  6. In the dropdown list, select Yes or No to verify whether a company is listed as the account holder. Select Next.
    • Se selezioni , immetti il nome dell’azienda e carica un documento rilasciato dalle autorità competenti per l'identificazione dell'azienda.
  7. (Optional) Select Yes or No to verify whether you also want to cancel 2-step verification for the account, then enter any additional information.
  8. Seleziona Avanti.
  9. In corrispondenza del/i contratto/i, seleziona la casella e completa il test di sicurezza.
  10. Seleziona Invia. Ti contatteremo direttamente in merito alla tua richiesta.

Nota – Al momento è presente un grande numero di richieste per questo processo. Ci stiamo impegnando al massimo per rispondere il più presto possibile.

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