Richiedi un rimborso per il mio abbonamento a GoDaddy Studio
Ci spiace che tu stia cercando un rimborso. Per assicurarti che il processo di richiesta funzioni nel modo più semplice possibile, segui i passaggi per il tuo dispositivo.
Nota: per assicurarti di non ricevere più addebiti dopo aver ricevuto un rimborso, annulla la tua iscrizione .
Tutti i pagamenti effettuati all'interno dell'App Store sono gestiti direttamente da Apple e i rimborsi sono concessi a sua discrezione. Contatta Apple seguendo questi passaggi:
- Trova la fattura Apple relativa al tuo acquisto (ne riceverai una via email quando effettui un pagamento sull'App Store).
- Seleziona Segnala un problema in fondo alla fattura e inserisci i dettagli richiesti.
- Se non disponi di una fattura Apple, puoi anche accedere ad Apple con il tuo ID Apple e richiedere un rimborso.
Entro 48 ore dall'acquisto di un abbonamento mensile o annuale, potresti essere in grado di ottenere un rimborso dal Play Store. Segui questi passaggi:
- Su un browser per dispositivi mobili (come Chrome), accedi al tuo account Google Play Store .
- Dalla barra di navigazione nella parte superiore dello schermo, seleziona Cronologia degli ordini .
- Nell'ordine in cui desideri effettuare il reso, seleziona Segnala un problema e scegli l'opzione che descrive la tua situazione.
- Compila il modulo, specificando che desideri un rimborso.
Dovresti ricevere una risposta da Google entro 4 giorni lavorativi. Visita l'assistenza Google per ulteriori informazioni sulla richiesta di rimborso per un acquisto su Google Play .
Dopo 48 ore ed entro 30 giorni dall'acquisto di un abbonamento annuale, GoDaddy può generalmente soddisfare una richiesta di rimborso. Segui questi passaggi:
- Vai al modulo di assistenza GoDaddy .
- In Di cosa tratta la tua richiesta? seleziona Un rimborso .
- Compila il resto del modulo e seleziona Invia .
Per motivi di sicurezza, non includere informazioni personali sensibili come dettagli bancari o password.
Se hai acquistato l'abbonamento tramite il sito web GoDaddy Studio, segui i passaggi per richiedere un rimborso tramite GoDaddy .
Nota: se il rimborso viene elaborato, l'accesso PRO verrà revocato.
