Vari tipi di rifiuto
Un Rifiuto significa che un’email non è stata consegnata al contatto. Le ragioni di questo problema dipendono dal tipo di rifiuto: Hard bounce, Soft bounce, Generale o Tentativo ancora in corso. Spieghiamo ogni tipo qui di seguito:
Hard bounce:
indirizzi email totalmente ignoti, obsoleti o errati. Le email non verranno mai consegnate al destinatario. Quando avviene un hard bounce, questi contatti vengono eliminati immediatamente. Molto spesso si tratta di indirizzi vecchi e scaduti (se noti degli errori di digitazione ovvi come example@example.con (al posto di .com), puoi ripristinare il contatto e aggiornare l’indirizzo email).
Soft bounce:
Si tratta di account email che spesso hanno caselle di posta piene, il cui dominio è temporaneamente inattivo o che al momento non sono in grado di ricevere email. GoDaddy Email Marketing invierà fino a 5 invii futuri a queste caselle di posta. Se una casella postale presenta 5 messaggi respinti in un periodo di 30 giorni, i contatti vengono eliminati dagli iscritti attivi.
Rifiuto generale:
la forma più comune di Rifiuto generale si verifica quando è attivo un firewall sul server del destinatario, che impedisce la ricezione di email al di fuori della loro rete. Questo scenario è molto comune se si tratta di aziende che non ricevono email da fonti sconosciute. GoDaddy Email Marketing tenta un ulteriore invio a tutte le caselle che hanno segnalato un Rifiuto generale, fino a quando non ha la certezza di non riuscire a oltrepassare tale ostacolo; a quel punto il contatto viene eliminato dai tuoi iscritti attivi.
Altri tentativi in corso:
questo stato indica che un determinato messaggio non è ancora stato consegnato, ma che il server sta ancora effettuando degli altri tentativi. Questo tipo di rifiuto di solito si risolve con un nuovo tentativo.
Altre informazioni
- Importa gli iscritti alle email da un file CSV .
- Aggiungi iscritti alle email di marketing .
- Organizza gli iscritti alle email in un elenco .
