Visualizza i dettagli della traccia dei messaggi
Dopo aver eseguito una traccia dei messaggi nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, puoi vedere tutte le email che coinvolgono i tuoi utenti. Visualizza i dettagli di ogni singolo messaggio per scoprire cosa è successo.
Obbligatorio: se non lo hai già fatto, segui le istruzioni per eseguire una traccia dei messaggi , quindi torna a questo articolo.
- Assicurati di essere nella pagina dei risultati di ricerca della traccia dei messaggi .
- Per visualizzare i dettagli di un messaggio, selezionalo dall'elenco. Si apriranno i dettagli della traccia del messaggio.
- Espandi Eventi messaggio per vedere cosa è successo al messaggio.
- Per i messaggi in uscita, puoi visualizzare gli eventi fino a quando non hanno lasciato il sistema Microsoft (un evento chiamato Invia esterno ).
- Per i messaggi in arrivo, puoi visualizzare gli eventi dopo che sono stati immessi nel sistema Microsoft, ad esempio quando il messaggio è stato consegnato in una casella di posta, spostato in un'altra cartella o eliminato.