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Visualizza i dettagli della traccia dei messaggi

Dopo aver eseguito una traccia dei messaggi nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, puoi vedere tutte le email che coinvolgono i tuoi utenti. Visualizza i dettagli di ogni singolo messaggio per scoprire cosa è successo.

Obbligatorio: se non lo hai già fatto, segui le istruzioni per eseguire una traccia dei messaggi , quindi torna a questo articolo.
  1. Assicurati di essere nella pagina dei risultati di ricerca della traccia dei messaggi .
  2. Per visualizzare i dettagli di un messaggio, selezionalo dall'elenco. Si apriranno i dettagli della traccia del messaggio.
    risultati della ricerca della traccia dei messaggi
  3. Espandi Eventi messaggio per vedere cosa è successo al messaggio.
    • Per i messaggi in uscita, puoi visualizzare gli eventi fino a quando non hanno lasciato il sistema Microsoft (un evento chiamato Invia esterno ).
    • Per i messaggi in arrivo, puoi visualizzare gli eventi dopo che sono stati immessi nel sistema Microsoft, ad esempio quando il messaggio è stato consegnato in una casella di posta, spostato in un'altra cartella o eliminato.
    dettagli della traccia del messaggio

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